Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > регистрация > Разрешение споров по договору оказания услуг

Разрешение споров по договору оказания услуг

Законодательство о защите прав потребителей не подлежит применению при рассмотрении спора, вытекающего из отношений сторон по агентскому договору, предметом которого является приобретение для гражданина физического лица , по его поручению и за его счет, ценных бумаг. Если в данном договоре имеются условия о территориальной подсудности, то иск должен быть предъявлен по правилам договорной подсудности. Указанные выводы сделаны Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации далее — судебная коллегия, высшая инстанция при рассмотрении договорного спора, возникшего из агентского договора, заключенного между гражданином и кредитной организацией — банком. Высшая инстанция в обоснование данных выводов сослалась на преамбулу Закона о защите прав потребителей, в которой дано определение отношений, регулируемых данным законом, на пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня г.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Разрешение спора по договору подряда в связи с неисполнением обязательств

Обобщение судебной практики. В соответствии с планом работы Федерального арбитражного суда Поволжского округа на первое полугодие года изучена и проанализирована практика рассмотрения споров, связанных с исполнением договоров возмездного оказания услуг.

На сегодняшний день широкое распространение в хозяйственной деятельности получил договор возмездного оказания услуг. Возрастающую роль различного вида услуг, оказываемых субъектам предпринимательской деятельности, отражает и судебная практика. Это говорит о том, что процентный показатель по данной категории споров остается стабильным.

Анализ судебных актов, принятых по результатам рассмотрения дел указанной категории, выявляет, что в Федеральном арбитражном суде Поволжского округа сложилась следующая практика.

Охранное предприятие обратилось с иском о взыскании с общества суммы долга за оказанные услуги охраны и процентов за пользование чужими денежными средствами. Решением суда первой инстанции исковые требования удовлетворены. Вывод апелляционного суда признан судом кассационной инстанции ошибочным. Если договор подряда предполагает как выполнение определенной работы, так и передачу ее результата заказчику, то предметом договора оказания услуг являются определенные действия или определенная деятельность, которая может не иметь овеществленного результата.

Отсутствие акта приемки выполненных работ не влечет отказа в оплате полученных услуг. Факт оказания истцом охранных услуг ответчику в спорный период установлен судом первой инстанции, не оспаривался ответчиком и, более того, был признан представителем ответчика в судебном заседании, доказательств оплаты задолженности ответчик не представил.

Таким образом, суд первой инстанции обоснованно взыскал с общества задолженность за охранные услуги в пользу истца. Наличие факта кражи с охраняемого объекта само по себе не является основанием для отказа во взыскании стоимости оказанных охранных услуг. Частное охранное предприятие обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании стоимости охранных услуг.

Факт их оказания подтвержден материалами дела и ответчиком не оспорен. Отказываясь от оплаты стоимости услуг, ответчик сослался на установленный факт кражи с охраняемого объекта в спорный период.

Отказ ответчика от оплаты стоимости услуг признан судами необоснованным. Поскольку ответчик не заявил встречного иска о возмещении ущерба либо о соразмерном уменьшении цены услуг за период, в котором совершено хищение, требования истца о взыскании стоимости услуг подлежали удовлетворению в полном объеме.

Ответственность за ущерб, причиненный заливом помещения, произошедшим вследствие ненадлежащего состояния оборудования, входящего в состав общего имущества многоквартирного жилого дома, возлагается на организацию, осуществляющую управление многоквартирным жилым домом. Истец, занимающий нежилое помещение в многоквартирном доме, обратился с иском о взыскании убытков в связи с затоплением помещения из-за засора канализационного лежака, что подтверждено актом осмотра.

Управление многоквартирном домом осуществляется управляющей организацией, основной функцией которой является организация эксплуатации жилого дома, его техническое обслуживание, проведение текущего и капитального ремонта.

Между истцом и ответчиком заключен договор на долевое участие истца в расходах по содержанию и ремонту здания. Постановлением Правительства Российской Федерации от Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от Техническое обслуживание жилого фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем.

Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Целью осмотров является установление причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению.

Таким образом, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими организациями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Выводы судов о доказанности того, что факт затопления нежилого помещения истца произошел по вине управляющей организации в результате ненадлежащего исполнения ею обязательств по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, признаны обоснованными. За ущерб, причиненный арендатору повреждением его имущества в результате аварии, произошедшей из-за прорыва трубы на участке, относящемся к общему имуществу многоквартирного дома, несет ответственность управляющая компания, а не арендодатель, если есть основания полагать, что вред причинен в результате бездействия управляющей компании, а не вследствие ненадлежащего состояния помещения, переданного в аренду.

Автономная некоммерческая организация обратилась с иском к ТСЖ о возмещении убытков, причиненных в результате затопления канализационными стоками арендуемого им нежилого помещения. Суды первой и апелляционной инстанций удовлетворили заявленные требования в полном объеме.

Суд кассационной инстанции признал выводы судов предыдущих инстанций обоснованными и отклонил доводы ответчика о том, что договор на обслуживание с Автономной некоммерческой организацией им не заключался, в связи с чем ТСЖ является ненадлежащим ответчиком и иск следовало предъявлять к собственнику помещения, с которым у истца заключен договор аренды.

Исковые требования предъявлены к ответчику, осуществляющему функции по управлению общим имуществом в многоквартирном доме и предоставлению коммунальных услуг, в том числе по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.

Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя России от Поскольку ТСЖ в спорный период отвечало за содержание и эксплуатацию участка сети внутренней канализации, на котором произошел засор с последующим затоплением стоками помещения, арендуемого истцом, вред истцу причинен в результате бездействия ответчика, не обеспечившего надлежащее выполнение обязанностей по содержанию и обслуживанию системы канализации многоквартирного жилого дома.

С учетом изложенного суды сделали правомерный вывод о том, что именно ТСЖ является лицом, ответственным за причиненный истцу ущерб. Ответчик иск не признал со ссылкой на то, что ранее действовавший между сторонами договор на оказание услуг прекратил свое действие, в связи с чем взыскание оплаты за фактически оказанные услуги при отсутствии государственного контракта, заключенного в порядке, установленном Федеральным законом от При этом сам факт оказания услуг, а также их стоимость ответчиком не оспорены.

Пунктом 4 статьи В соответствии со статьей 2 Федерального закона от Таким образом, приостановление и или ограничение оказания услуг связи для нужд обороны страны и безопасности государства не зависело от волеизъявления истца, а было обусловлено наличием письменного согласия государственного заказчика Минобороны России , которое должно быть получено оператором связи в каждом конкретном случае, в том числе при истечении срока действия договора государственного контракта.

С учетом изложенного суды обоснованно признали требования истца о взыскании стоимости услуг правомерными и подлежащими удовлетворению. Законом могут быть установлены ограничения в отношении круга лиц, имеющих право оказывать те или иные услуги. Несоблюдение данных ограничений влечет недействительность заключенного договора. Прокурор обратился с иском к администрации и обществу о признании недействительным ничтожным заключенного ими муниципального контракта на осуществление функций специализированной службы по вопросам похоронного дела на территории городского поселения.

Суд первой инстанции удовлетворил исковые требования, согласившись с правовой позицией прокурора о том, что контракт, заключенный с обществом, а не со специализированной службой по вопросам похоронного дела, не соответствует Федеральному закону от Отменяя постановление апелляционного суда, суд кассационной инстанции исходил из следующего.

Согласно пункту 22 части 1 статьи 14 Федерального закона от В силу части 1 статьи 17 названного Федерального закона в целях решения вопросов местного значения органы местного самоуправления обладают полномочиями по созданию муниципальных предприятий и учреждений, формированию и размещению муниципального заказа, установлению тарифов на услуги.

Погребение умершего и оказание услуг по погребению осуществляется специализированными службами по вопросам похоронного дела, создаваемыми органами местного самоуправления. Стоимость этих услуг возмещается специализированной службе за счет средств соответствующих бюджетов. На основании изложенного судебная коллегия пришла к выводу о том, что муниципальный контракт на оказание услуг по вопросам похоронного дела, заключенный между администрацией и обществом, не соответствует требованиям закона и является недействительным в силу статьи ГК РФ.

Абонент освобождается от обязанности по оплате оказанных услуг связи, если установлено, что оператор связи не обеспечил защиту сре дств св язи ответчика от несанкционированного доступа к ним, не доказал факт оказания услуг именно абоненту.

Оператор связи обратился с иском к обществу пользователю о взыскании стоимости услуг доступа к международной информационной сети Интернет. Решением суда первой инстанции исковые требования удовлетворены со ссылкой на доказанность факта оказания услуг и отсутствие вины оператора связи в несанкционированном доступе. Отменяя решение суда и отказывая в иске, апелляционный суд исходил из того, что из содержания пунктов 14, 28 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от Кроме того, пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от Заключенный между сторонами договор не предусматривал авторизации подключения ответчика к сети Интернет посредством логина и пароля.

Согласно заключению судебной экспертизы несанкционированный доступ имел место путем подключения удаленного пользователя с использованием IP -адресов, предоставленных ответчику оператором связи по договору. Судом установлено, что оператор связи располагал показаниями сертифицированного оборудования связи о значительно возросшем потреблении абонентом трафика, однако не потребовал доказательств того, что услуги принимаются данным обществом или управомоченным им лицом.

В силу статьи ГК РФ оператор связи несет риск последствий непредъявления такого требования. Сделав вывод о том, что истец, являющийся оператором связи, не обеспечил защиту сре дств св язи ответчика от несанкционированного доступа к ним, не доказал факт оказания услуг в спорный период именно ответчику, не подтвердил надлежащими доказательствами объем оказанных услуг, суд апелляционной инстанции обоснованно отказал в удовлетворении заявленного иска.

Председатель шестого. О суде. Жалобы на действия судей. Электронный страж. Калькулятор суммы задолженности. Государственные закупки. Правовые основы. Калькулятор государственной пошлины. Обратная связь. Карта сайта. Пресса о нас. Мобильная версия сайта. Обобщение судебной практики по договорам возмездного оказания услуг.

Споры по договорам оказания услуг

По настоящему абонентскому Договору Исполнитель обязуется по запросам Заказчика оказывать Заказчику юридические услуги, конкретно указанные в п. От имени Исполнителя: лично Исполнитель. После получения заказа каждый из уполномоченных лиц Заказчика и Исполнителя действуют на основании достоверных сведений и документов в целях исполнения заказа в максимально возможные разумные сроки, необходимые Исполнителю для исполнения обязательств по настоящему Договору. Исполнитель исполняет Заказы Заказчика в рабочие дни согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации с понедельника по пятницу с до часов, с перерывом для приема пищи.

Инициаторами спора по договору подряда могут быть обе стороны сделки. Ответственность за неисполнение договора подряда установлена Гражданским кодексом РФ.

Договор оказания услуг заключается в большом количестве сфер деятельности: услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и т. Разумеется, что любая организация рано или поздно обращается к договору оказания услуг в ходе своей хозяйственной деятельности. Договор оказания услуг представляет собой соглашение, по которому одна сторона исполнитель обязуется по заданию другой стороны заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги ст. Предметом такого договора является конкретная услуга, отвечающая определенным требованиям качества.

Споры по договорам возмездного оказания услуг

В современном обществе огромное количество организаций и фирм предлагают оказать потребителю услуги различного характера за определенную плату. Договор оказания услуг применяется в сфере бизнеса, образования, туризма, медицины, связи и т. Такое количество предложений неизменно сказывается на качестве услуг и зачастую можно слышать о том, что какая-либо фирма некачественно оказала услуги и теперь по этому поводу идет судебное разбирательство. Договор оказания услуг регламентируется главой 39 Гражданского кодекса РФ и Законом о защите прав потребителей. По такому договору исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги ст. При этом важно, чтобы в договоре были отражены следующие существенные моменты:. Тщательная проработка этих моментов в договоре поможет избежать двоякого толкования условий и снизит риски неисполнения обязательств сторонами. Необходимо понимать, что помимо указанных условий соглашение об оказании услуг отражает совокупность прав и обязанностей сторон, которые также лучше прописать подробно. Это позволит снизить риск неисполнения обязательств по договору и обращения в суд. Сторонами договора могут быть как юридические, так и физические лица.

Абонентский договор с самозанятым юристом на оказание юридических услуг

Кратко опишите вашу проблему, и мы проконсультируем вас о путях её решения. Чтобы иметь возможность защитить свои интересы в суде по договору оказания услуг, в первую очередь необходимо понимать, согласован ли сторонами предмет договора. В договоре должны быть указаны конкретные действия вид, объем, перечень услуг , которые исполнитель обязан совершить для заказчика. Это необходимо для исключения риска признания договора незаключенным. Если сторона обязана выполнить услуги по техническому обслуживанию, но в договоре не указан конкретный перечень действий, которые исполнитель должен осуществлять, такой договор можно признать незаключенным.

Обобщение судебной практики. В соответствии с планом работы Федерального арбитражного суда Поволжского округа на первое полугодие года изучена и проанализирована практика рассмотрения споров, связанных с исполнением договоров возмездного оказания услуг.

Договорные отношения характерны для любой из бизнес-сфер — транспортной, клининговой, телекоммуникационной, консалтинговой. Они скрепляются составлением специального документа, по которому исполнитель долженствует оказать какую-либо услугу, а заказчик — внести за нее оговоренную цену. Содержание, условия таковых договоров по оказанию услуг регламентируется гл. Если одна из сторон нарушила условия документа или выполнила их не в полном объеме, за восстановлением справедливости обращаются к суду.

Споры по договору оказания услуг

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Споры по договорам возмездного оказания услуг не редкость в современном обществе. Кого-то не устраивает качество услуг, где-то нарушаются сроки.

Разрешение споров Корпоративные споры Споры в области интеллектуальной собственности Споры по государственным и муниципальным контрактам Споры по договорам аренды Споры по договорам поставки Споры по договору банковского счета Споры по договору оказания услуг Споры по договору перевозки Споры по договору подряда Споры по договору страхования Споры по договору хранения Таможенные споры. Административное право Антимонопольное право Банкротство Корпоративное право Налоговое право. Споры по договору оказания услуг Договоры по оказанию услуг по праву считаются одной из самых распространённых договорных конструкций. Часто стороны, заключая договор об оказании услуг не задумываются о его реальном содержании, в связи с этим возникает множество споров о толковании условий соглашений и применения к ним правовых норм об оказании услуг. Например, договор возмездного оказания услуг имеет внешнее сходство с трудовым договором: и работник, и исполнитель выполняют определенные действия, которые, как правило, не направлены на материальный результат. Множество споров возникает по вопросу о том, относятся отношения между сторонами к трудовым или гражданско-правовым.

Юрист в суд по договору

Неоплата поставленного товара или оказанных услуг далеко не редкая ситуация, которую приходиться решать через суд. Тот, кто заказывает услугу или товар, тоже не лишен возможности нарушить условия достигнутых договоренностей. Поставка товаров или оказание услуг сопряжено с большим количеством нюансов и тонкостей. Нередкими являются ситуации и относительно взыскания возможных убытков. Никогда не стоит оставлять надежду решить спор миром и к необходимости соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не стоит относиться как к формальной процедуре, тем более, если серьезно подойти к оформлению претензии. При этом, если все мирные методы разрешения конфликта исчерпаны, а нарушитель продолжает пользоваться своим положением, то такую ситуацию сможет разрешить только суд.

4. Помощь адвоката по спорам в договоре. Наш юрист по гражданскому праву поможет в разрешении Вашего спора или в составлении соглашения.

В драфте содержится пункт договора о невозможности отказа от его исполнения в одностороннем порядке ни одной из сторон договора в течение срока его действия. Драфт подписали. Через некоторое время фирма решает немотивированно отказаться от исполнения договора, оспаривая в суде описанный пункт по основанию несоответствия императивным требованиям закона. Срок исковой давности, допустим, не истек.

Споры в сфере оказания услуг и торговли

В процессе деятельности компании иногда возникает необходимость пересмотреть условия действующего договора, расторгнуть его, признать недействительным или незаключенным и т. Подобные ситуации обычно сопровождаются спорами между контрагентами, разрешить которые без квалифицированной юридической помощи очень сложно. Куда же обратиться за такой помощью и чем могут помочь юристы?

Споры по договорам оказания услуг в Арбитражном суде

Главная Документы 5. Ответственность сторон, порядок разрешения споров Документ не применяется. Ответственность сторон, порядок разрешения споров.

Сложно представить себе наиболее распространённую и универсальную конструкцию соглашения в предпринимательской сфере, чем договор возмездного оказания услуг глава 39 Гражданского кодекса РФ.

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 17 октября , печатный экземпляр отправим 21 октября. Автор : Ракова Юлия Александровна. Статья просмотрена: раза. Ракова, Ю.

К вопросу о защите слабой стороны договора возмездного оказания услуг

Истец-исполнитель заказа по договору подряда выполнил обязательства по ремонту объекта, работы ответчиком оплачены с просрочкой. За просрочку оплаты работ договором установлена неустойка. Суд, признал договор факторинга незаключенным, при этом указал, что согласно ст. Следовательно, ответчик, действуя разумно и добросовестно, должен был потребовать от нового кредитора представления Генерального договора об общих условиях факторингового обслуживания. Из указанного договора следует, что в течение срока действия договора любое денежное требование к любому из Дебиторов Продавца переходит к Фактору в момент его возникновения, если иное не установлено договором.

Способы разрешения споров по договору возмездного оказания медицинских услуг

Nothing has brought me more peace and content in life than simply being a good husband and father. You must stand up. They need you. Those guys looked like men and they were only 27.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор оказания услуг
Комментариев: 5
  1. Кондратий

    Сегодня я специально зарегистрировался, чтобы поучаствовать в обсуждении.

  2. Леокадия

    Какой полезный топик

  3. lilodogs

    В этом что-то есть. Буду знать, благодарю за информацию.

  4. tichansinksi

    Браво, какие нужная фраза..., великолепная мысль

  5. Пантелеймон

    Я согласный - это если очень коротко

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.