Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > регистрация > Што должен знать тарговый придстовитель

Што должен знать тарговый придстовитель

Функция торгового представителя не ограничивается представлением и рассказом в торговой точке о том или ином товаре. Главная цель агента — продажа, причем, не двух-трех товаров, а выполнение определенного плана продаж. Одного представления товара недостаточно. Нужно убедить торговую точку, что ей нужен именно ваш товар и именно в таких объемах. В этом заключается роль торгового представителя. Предложить товар можно и по телефону и электронной почте, а вот продать его — самая сложная и порой даже творческая задача.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Стандарты работы торгового представителя

К нам часто обращаются Клиенты и слушатели наших образовательных программ с вопросом, существуют ли стандарты поведения и работы торгового представителя.

Считая, что тема актуальна и востребована, мы посчитали целесообразным представить некоторые рекомендуемые правила в данном разделе. Торговый представитель обязан знать ассортимент продукции, правила хранения этих продуктов, особенности эксплуатации использования. Все торговые точки должны быть непременно занесены в базу данных. Торговый представитель должен знать о планах развития торговых точек на закрепленной территории.

Торговый представитель должен иметь с собой маршрутный лист, который составлен с учетом максимального покрытия продаж, минимального времени перемещения между точками и оптимального порядка посещения. В маршрутный лист должно быть занесено время работы торговой точки, время присутствие в данной точке руководства. Также туда должны быть занесены особенности маршрута с учетом перемещения в час пик, оптимальное время оформления заказа на доставку товара в данную точку.

Пакет документов готовится заранее на весь день с учетом целей, поставленных на каждое посещение. Все документы и рабочие материалы должны быть хорошо организованы, сформированы в папки и защищены от повреждений. Для размещения рекламных материалов должны быть в наличии необходимые приспособления.

Торговый представитель обязан спланировать свой рабочий день по этапам визита в соответствии со своими задачами и целями, поставленными супервайзером, а также по результатам предыдущих посещений.

Торговый представитель должен предвидеть возможные возражения и готовить варианты их преодоления, обращая особое внимание на продажу выгод от товара, а не самого товара.

Торговый представитель обязан входить в точку, имея при себе полный набор необходимых документов и аксессуаров договор поставки, прайс-лист, сертификат соответствия, планшет с картой клиента и дневным отчетом, калькулятор, ручка, бумага и т. Перед началом посещения торговый представитель обязан провести полный осмотр торговой точки снаружи и внутри с целью корректировки изначально поставленных целей и задач.

Торговый представитель должен уметь кратко и понятно изложить клиенту цель своего посещения, подчёркивая выгоды от этого посещения. Торговый представитель собирает необходимую информацию, анализирует ситуацию в торговой точке и, при необходимости, корректирует свои цели на посещение, а также проверяет товарный запас.

Торговый представитель задает открытые вопросы для выяснения потребностей клиента. Его вопросы должны быть логичны и взаимосвязаны.

Торговый представитель должен уметь обобщать сказанное клиентом и подвести его к следующему этапу презентации при помощи связующей фразы. Торговый представитель должен уметь сделать предложение, основываясь на выявленных потребностях клиента и поставленных задачах.

Торговый представитель обязан внимательно выслушать клиента, не перебивая его и не споря с клиентом. Торговый представитель должен уметь конкретизировать и определять тип возражений.

Торговый представитель обязан знать и использовать технику преодоления возражений. При отсутствии договоренности торговый представитель ищет новые варианты. Торговый представитель должен уметь улавливать сигналы готовности к покупке и использовать их для завершения. Задача торгового представителя -суммировать достигнутые договоренности и проинформировать клиента о дате следующего визита.

Торговый представитель должен уметь рассчитать количество товара по формуле оптимального запаса с учетом товарного остатка в торговой точке. При необходимости, торговый представитель должен порекомендовать необходимый ассортимент для полного охвата всех групп потребителей.

Торговый представитель обязан знать рекомендованные цены и действовать в рамках ценовых лимитов, установленных Компанией. Торговый представитель должен иметь полное представление о процессе ценообразования в торговой точке. Он обязан своевременно сообщать руководству о возможных задержках оплат, а также о других факторах, влияющих на платежеспособность клиента.

При необходимости торговый представитель своевременно инкассирует клиента и сдает деньги в кассу. Отношения с клиентами должны выстраиваться, таким образом, при которомвладелец торговой точки знает торгового представителя и продукцию, которую он представляет.

Торговый представитель обязан постоянно выступать в роли консультанта для клиента и показывать профессионализм. Владелец торговой точки должен быть заранее проинформирован о дате и времени следующего визита торгового представителя. Торговый представитель анализирует посещение, основываясь на поставленных задачах и полученных результатах. Он отмечает эффективное использование им профессиональных навыков на конкретных примерах.

Если цель не была достигнута, торговый представитель определяет причины. Торговый представитель намечает области улучшения профессиональных навыков и пути их совершенствования. Торговый представитель записывает всю необходимую информацию во время посещения, таким образом, он дополнительно демонстрирует клиенту ответственное отношение к своей работе. Важная информация о рынке должна быть занесена в периодический отчет. Торговый представитель должен использовать каждую возможность для сбора дополнительной информации о конкурентах и торговых точках.

Собранная им информация должна носить достоверный и адекватный характер. Торговый представитель должен сохранять уверенность в себе в течение всего рабочего дня. Торговый представитель обязан соблюдать Политику Компании в области конфиденциальности информации, работать по стандартам Компании, а также соблюдать корпоративную этику Компании.

Торговый представитель обязан иметь аккуратный внешний вид, быть всегда опрятным и выполнять требования по форме одежды деловой костюм, либо форменная одежда Компании. Торговый представитель обязан начинать работу вовремя и отличаться пунктуальностью. Торговый представитель должен экономить свое время и время клиента.

Торговый представитель должен уметь правильно оценивать свою работу в течение дня. При необходимости, он должен планировать задачи обучения и постоянно заниматься повышением эффективности профессиональной деятельности в интересах Компании. О компании.

Татьяна Сорокина. Наши консультанты. Видео: выступления и интервью. Ваши отзывы. Пресса о нас. Проведенные проекты. Интересные статьи Главная Статьи и документы Интересные статьи Маркетинг и сбыт Стандарты работы торгового представителя.

Знание продукта. Управление территорией. Организация работы. Подготовка к визиту. Проверка товарного запаса. Анализ нужд и потребностей. Преодоление возражений. Работа с наличием. Работа с ценой. Работа с дебиторской задолженностью. Работа с образом продукта.

Торговый представитель должен уметь разместить продукты Компании таким образом, чтобы вызывать наибольший импульс к покупке "золотой треугольник", "горячие точки". Выстраивание отношений с клиентами. Организация времени. Наши партнеры.

Что должен знать и уметь торговый представитель (на примере продуктовпитания

Более соискателей! Торговый представитель - это сотрудник компании, которая занимается продажами продуктов или услуг через розничные сети. В первую очередь, задача такого сотрудника - это развитие продаж на определенной территории.

Люди, находящиеся в поисках работы все чаще и чаще натыкаются в СМИ, интернете, объявлениях такую загадочную вакансию как Торговый представитель. И судя по количеству представленных объявлений с уверенностью можно сказать, что это одна из самых востребованных на рынке труда профессия.

Торговый представитель — это специалист, который выступает в роли посредника между торговыми точками и оптовыми поставщиками продукции. Основная работа торговым представителем заключается в продвижении товаров и непосредственной работе с заказчиками продукции. Данная разновидность профессии входит в список 10 наиболее популярных и востребованных специальностей. Ведь до того момента пока в мире будет существовать такая сфера как торговля, подобные специалисты будут всегда нужны.

Что должен знать торговый представитель?

К нам часто обращаются Клиенты и слушатели наших образовательных программ с вопросом, существуют ли стандарты поведения и работы торгового представителя. Считая, что тема актуальна и востребована, мы посчитали целесообразным представить некоторые рекомендуемые правила в данном разделе. Торговый представитель обязан знать ассортимент продукции, правила хранения этих продуктов, особенности эксплуатации использования. Все торговые точки должны быть непременно занесены в базу данных. Торговый представитель должен знать о планах развития торговых точек на закрепленной территории. Торговый представитель должен иметь с собой маршрутный лист, который составлен с учетом максимального покрытия продаж, минимального времени перемещения между точками и оптимального порядка посещения. В маршрутный лист должно быть занесено время работы торговой точки, время присутствие в данной точке руководства. Также туда должны быть занесены особенности маршрута с учетом перемещения в час пик, оптимальное время оформления заказа на доставку товара в данную точку. Пакет документов готовится заранее на весь день с учетом целей, поставленных на каждое посещение. Все документы и рабочие материалы должны быть хорошо организованы, сформированы в папки и защищены от повреждений.

Должностные обязанности торгового представителя

Cтандарты работы торгового представителя. Источник: опыт работы самарских организаций. Планирование рабочего дня и посещений Торговый представитель планирует рабочий день по этапам визита в соответствии со своими задачами и целями, поставленными супервайзером, а также по результатам предыдущих посещений Перед каждым посещением торговый представитель ставит цели по схеме SMART Торговый представитель предвидит возможные возражения и готовит варианты их преодоления, обращая особое внимание на продажу выгод 2. Подготовка к визиту Торговый представитель обязан входить в точку, имея при себе полных набор необходимых документов и аксессуаров договор поставки, прайс-лист, сертификат соответствия, планшет с картой клиента и дневным отчетом, калькулятор, ручка, бумага и т.

Факторы успеха.

Торговый представитель в течение нескольких последних лет входит в число самых востребованных в России профессий. По мнению кадровых специалистов, это обусловлено в первую очередь тем, что такие сотрудники нужны практически любой компании, которая предлагает какие-либо товары или услуги населению, и в ближайшее время повышенный спрос на них не только сохранится, но возможно даже увеличится. Торговый представитель — это по сути посредник между компанией-поставщиком и торговыми точками, либо между предприятиями оптовой торговли и розничной сетью.

Должностная инструкция по специальности «Торговый представитель»

А вы замечали, что на многих сайтах по поиску работы с каждым днем становится все больше объявлений о том, что в крупные компании требуются грамотные торговые представители ТП. Видимо, эта профессия довольно востребована на данный момент и сегодня мы попытаемся разобраться как правильно работать торговому представителю, почему так и что нужно знать, чтобы стать высокоэффективным мобильным агентом с достойной зарплатой. Исторически сложилось так, что торговый представитель является связующим звеном между продавцом и покупателем, то есть он связывает производителей той или иной продукции с оптовыми закупщиками, торговыми точками, отелями и другими заведениями сферы обслуживания. В нем собраны все сведения о клиентах, время их работы, объемы прошлых и будущих поставок, суммы задолженностей и возможно умное построение кратчайшего маршрута для передвижения между точками.

Вы устроились работать торговым представителем. У вас нет диплома по этой специальности и, скорее всего, нет бумажки об окончании специальных курсов. Ничего удивительного: эту работу мало кто считает профессией, и уж совсем единицы остаются в ней более пяти лет. И это правда — с точки зрения всех тех, кто работает руками. Я проработал 15 лет электриком и два года торгпредом в компании MARS. Потом за два года дошёл до директора торговой компании.

Что должен знать торговый представитель - особенности профессии

Стоп, стоп, стоп. Необходимо продавать. Тогда будут продажи. Тогда будет выполнен план. Тогда его можно увольнять. При этом продавать активно. Многие торговые представители думают иначе. Иногда даже смех.

Это надо знать. И с этим можно и нужно работать. Вывод: Торговый представитель должен работать с возражениями клиента, понимать.

Кто такой торговый представитель, и с какими особенностями профессии придется столкнуться в процессе работы. Выездной работник — это посредник между производителем товара и владельцем розничной точки продаж. На него возложена масса обязанностей, но цель одна — рассказать о товаре так, чтобы продать его.

Профессия торговый агент

Сегодня будет торговая тема, потому что речь пойдет о такой специализации, как торговый представитель и поскольку у меня есть огромный многолетний опыт в этой теме, хочется новичкам и не только, разъяснить все подробно про эту профессию. А именно, через свой опыт, попробую передать кто такой торговый представитель и чем он занимается, какие у него должностные обязанности и функции. Мне приходилось по многу лет работать в разных компаниях и никогда бы, не подумал, что придется все вспоминать, чтобы написать какой путь, работая торговым представителем, я прошел.

Вы можете скачать должностную инструкцию торгового представителя бесплатно. Должностные обязанности торгового представителя. Название учреждения. Если специалист банка отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

Иными словами, если в торговой точке не примут вас, то не примут и ваш товар; торговаться, т.

Уважаемые коллеги! Кадровая ситуация, сложившаяся на сегодняшний день привела к необходимости детального разбора требований, схем набора, способов проведения собеседования с кандидатами на позицию торговый представитель. Как быстро определить деловые качества торгового представителя — это один из главных вопросов, которые задают руководители при индивидуальном консультировании или тренингах по управлению персоналом. В данной статье мы хотели максимально конкретно осветить данный вопрос. Готова топтать поле, но не обладает достаточными организаторскими навыками для перехода на должность ТСМ.

Гуманитарным Техническим Какое направление обучения вас интересует? Очно Заочно Дистанционно По выходным дням Вас интересуют бюджетные места? Да Нет Специалист приёмной комиссии подобрал вам программу. Заполните форму. Ожидайте звонка специалиста. Телефоны приемной комиссии. Адреса корпусов Сокол Cеменовская.

Saw her yesterdays evening, same thing, she was frustrated, depressed and ended up crying in my arms. What do I do now. Work on building attraction again with her since it's clear that she is affected by you still, but perhaps drifted apart or lost connection with you during the relationship which happens often for couples who have been together for a long time. After the breakup we got closer sometimes and she started to doubt her choice as she saw me improving in many areas of my life.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Этапы продаж. Стандарты визита торгового представителя.
Комментариев: 1
  1. Руфина

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.